Сенсорные киоски

Электронные помощники

В поиске ярких и эффективных инструментов взаимодействия с целевой аудиторией многие прогрессивные коммерческие и некоммерческие организации, а также государственные учреждения начинают все чаще использовать информационные киоски и прочие терминалы самообслуживания. Это становится трендом. Работая без перерыва, выходных и отпусков, они экономят Ваше время, время Ваших сотрудников и клиентов. Эти электронные помощники работают на своих владельцев как самые преданные сотрудники. При этом они не прихотливы в обслуживании и не требуют особых затрат на свое содержание…

Принцип работы

Сенсорные киоски - это симбиоз двух составляющих - оборудования и программного обеспечения. В зависимости от задач, которые могут ставиться перед ним, подбирается необходимая конфигурация оборудования, создается пользовательский интерфейс и устанавливается соответствующее программное обеспечение. Как правило, для удобства и привлекательности в терминалах самообслуживания используются сенсорные экраны (отсюда и название), позволяющие управлять интерфейсом прикосновением руки. Прикасаясь к сенсорному экрану, пользователь получает доступ к различным информационным ресурсам и функциональным возможностям киоска.

Если говорить кратко, то по функциональности сенсорные киоски можно сравнить с кассирами, консультантами или промоутерами, с той лишь разницей, что киоски не будут уставать и лениться или вносить субъективность и «человеческий фактор» в свою работу и, разумеется, поэтому не смогут досаждать клиентам. Программное обеспечение, управляющее устройствами и функциями киосков, может быть самым простым - от обычной фирменной презентации, локальной версии интернет-сайта компании или мультимедийной заставки, - до оригинальной по дизайну и функциональности специально разработанной программы, позволяющей делать заказы, покупки билетов, товаров и услуг; получать консультации в режиме реального времени, участвовать в опросах, совершать платежи и многое другое - тут все зависит от поставленных целей, желаний и возможностей владельца киоска.

Сфера применения

Создавая имидж и повышая статус своей организации, разгружая менеджеров и одновременно заботясь о своих клиентах, владельцы сенсорных киосков и прочих терминалов самообслуживания активно используют их в своей производственной деятельности, на выставках, семинарах, презентациях и конференциях, в обучении персонала и клиентов; устанавливают их в собственных или партнерских офисах продаж, торгово-развлекательных центрах, офисных зданиях, аэропортах, вокзалах, ВУЗах, госучреждениях, станциях метро и других общественных местах.

Повышенный интерес к сенсорным киоскам и прочим терминалам самообслуживания наблюдается во многих отраслях и социальных сферах, особенно со стороны:

Качество

Все сенсорные киоски комплектуются только качественными функциональными устройствами и электронными компонентами известнейших мировых производителей, киоски вандалоустойчивы и выполняются в различных цветовых решениях, выбранных заказчиками. Оборудование отличается высокой надежностью, современным дизайном и привлекательностью, эргономичностью, безопасностью и интуитивной простотой в эксплуатации владельцами и пользователями любых категорий и возрастов.

Более подробную информацию можно узнать на сайте www.mobionica.ru