"Ну у вас и запросы", - сказала база данных и повисла...
Программа по учету клиентов
для компаний, оказывающих услуги
Программа состоит из нескольких модулей, упрощающих работу администратора или менеджера компании, оказывающих различные услуги.
1. База клиентов
- Общая информация
- Фамилия
- Имя
- Отчество
- Контактный телефон
- Баланс (остаток: разница между суммой оказанных услуг и оплаченными суммами)
- Статус
- Дата рождения
- Возраст
- Домашний телефон
- Скидка
- Комментарии
- Откуда узнали (справочник)
- Программы
· наименование
- Посещения
- Дата посещения
- Программа
- Специалист
- Сумма
- Оплачено (отображается оплаченная сумма)
- Оплаты
· Дата
· Сумма
· Программа
Поиск: Фамилия, Имя, Отчество, телефон, дата рождения, возраст, категория, контакт, посещение, оплаты
2. Оплата
|
Номер телефона |
Выпадающий список номеров контактных телефонов клиентов (с возможностью подбора) |
|
Клиент |
Выпадающий список клиентов (с возможностью подбора) |
|
Программа |
Выпадающий список услуг или (если мы в оплату перешли из расписания, та услуга, которая была введена у клиента) |
|
Специалист |
Выпадающий список сотрудников |
|
Сумма |
|
|
Остаток по балансу |
|
|
Скидка |
Автоматически берется из БД Клиенты, либо проставляется вами на один раз |
|
Сумма с учетом скидки и остатка (Итого к оплате) |
|
|
Вид оплаты |
Наличные, безнал |
|
Оплачено |
Вносите сумму, которую оплатил клиент |
3. Услуги
- Общая информация
· Наименование
· Цена
- Общая информация
· Наименование
· Дата с
· Дата по
· Специалист
· кабинет
- Расписание (возможно внести неограниченное количество дней)
· День недели/дата
· время
- Список клиентов
· ФИО
· Телефон
· услуга
- Расписание
Расписание делится по кабинетам
Сверху расположено поле, в котором можно оставить комментарий для администратора на следующий день.
Возможен просмотр расписания на месяц по выбранному кабинету или программе, и на неделю.
Занятие вносится в расписание через кнопку «Создать»
Статусы посещения проставляются у клиента в соответствующем занятии, здесь же вносится оплата
Расписание выгружается на сайт
6. Специалисты (Разделение прав)
- Общая информация
· Фамилия
· Имя
· Отчество
· Контактный телефон
· Дата рождения
· Логин
· пароль
- Уровень доступа
· Отчет «Доход за день»
Сумма всех оплат с указанием фамилии и имени оплатившего, за что оплатил, итоговую сумму.
- Отчет «Откуда узнали»
Выбираете период, по умолчанию, календарный месяц, и город. Списком выводятся источники в порядке уменьшения количества пришедших по ним
|
Источник |
Количество пришедших |
|
Интернет |
100 |
|
Газета «Шпаргалка для родителей» |
56 |
|
Объявление на подъезде |
5 |
|
Рассказали друзья, знакомые |
1 |
- Должники (выводится список клиентов, баланс которых меньше 0 на дату формирования отчета)
- фио
- Телефон
- Долг
- Группа
- услуга
- Отчет о доходах
Выбираете период за который хотели бы посмотреть полученные оплаты:
|
Дата |
День 1 |
День 2 |
День 3 |
День 4 |
Период |
Текущий месяц |
Текущий год |
|
Клиент |
|||||||
|
Наличные |
Итого День 1 |
|
|
|
Итого за период |
|
|
|
ФИО 1 |
Сумма 1 |
|
|
Сумма 4 |
|
|
|
|
ФИО 2 |
|
|
Сумма 2 |
|
|
|
|
|
ФИО 3 |
|
|
Сумма 3 |
|
|
|
|
8. СМС – рассылка
- Поиск по ФИО из списка клиентов в БД
- Поиск нескольких клиентов, принадлежащих определенной характеристики, например: город, группа, программа, возраст и пр.
- Шаблоны сообщений и возможность формировать индивидуальные сообщения
- Автоматическая расслка должникам, поздравление с днем рождения, напоминание о записи
Стоимость: 30 000 рублей с возможностью рассрочки.
Первый платеж: 10 000 рублей
