Для меня долгое время было загадкой, как что-то очень дорогое и технологичное может быть столь бесполезным. И вскоре я осознал, что компьютер — это глупая машина, обладающая способностями выполнять невероятно умные вещи, тогда как программисты — это умные люди, у которых талант делать невероятные глупости. Короче, они нашли друг друга.
Программа по учету клиентов
для компаний, оказывающих услуги
Программа состоит из нескольких модулей, упрощающих работу администратора или менеджера компании, оказывающих различные услуги.
1. База клиентов
- Общая информация
- Фамилия
- Имя
- Отчество
- Контактный телефон
- Баланс (остаток: разница между суммой оказанных услуг и оплаченными суммами)
- Статус
- Дата рождения
- Возраст
- Домашний телефон
- Скидка
- Комментарии
- Откуда узнали (справочник)
- Программы
· наименование
- Посещения
- Дата посещения
- Программа
- Специалист
- Сумма
- Оплачено (отображается оплаченная сумма)
- Оплаты
· Дата
· Сумма
· Программа
Поиск: Фамилия, Имя, Отчество, телефон, дата рождения, возраст, категория, контакт, посещение, оплаты
2. Оплата
|
Номер телефона |
Выпадающий список номеров контактных телефонов клиентов (с возможностью подбора) |
|
Клиент |
Выпадающий список клиентов (с возможностью подбора) |
|
Программа |
Выпадающий список услуг или (если мы в оплату перешли из расписания, та услуга, которая была введена у клиента) |
|
Специалист |
Выпадающий список сотрудников |
|
Сумма |
|
|
Остаток по балансу |
|
|
Скидка |
Автоматически берется из БД Клиенты, либо проставляется вами на один раз |
|
Сумма с учетом скидки и остатка (Итого к оплате) |
|
|
Вид оплаты |
Наличные, безнал |
|
Оплачено |
Вносите сумму, которую оплатил клиент |
3. Услуги
- Общая информация
· Наименование
· Цена
- Общая информация
· Наименование
· Дата с
· Дата по
· Специалист
· кабинет
- Расписание (возможно внести неограниченное количество дней)
· День недели/дата
· время
- Список клиентов
· ФИО
· Телефон
· услуга
- Расписание
Расписание делится по кабинетам
Сверху расположено поле, в котором можно оставить комментарий для администратора на следующий день.
Возможен просмотр расписания на месяц по выбранному кабинету или программе, и на неделю.
Занятие вносится в расписание через кнопку «Создать»
Статусы посещения проставляются у клиента в соответствующем занятии, здесь же вносится оплата
Расписание выгружается на сайт
6. Специалисты (Разделение прав)
- Общая информация
· Фамилия
· Имя
· Отчество
· Контактный телефон
· Дата рождения
· Логин
· пароль
- Уровень доступа
· Отчет «Доход за день»
Сумма всех оплат с указанием фамилии и имени оплатившего, за что оплатил, итоговую сумму.
- Отчет «Откуда узнали»
Выбираете период, по умолчанию, календарный месяц, и город. Списком выводятся источники в порядке уменьшения количества пришедших по ним
|
Источник |
Количество пришедших |
|
Интернет |
100 |
|
Газета «Шпаргалка для родителей» |
56 |
|
Объявление на подъезде |
5 |
|
Рассказали друзья, знакомые |
1 |
- Должники (выводится список клиентов, баланс которых меньше 0 на дату формирования отчета)
- фио
- Телефон
- Долг
- Группа
- услуга
- Отчет о доходах
Выбираете период за который хотели бы посмотреть полученные оплаты:
|
Дата |
День 1 |
День 2 |
День 3 |
День 4 |
Период |
Текущий месяц |
Текущий год |
|
Клиент |
|||||||
|
Наличные |
Итого День 1 |
|
|
|
Итого за период |
|
|
|
ФИО 1 |
Сумма 1 |
|
|
Сумма 4 |
|
|
|
|
ФИО 2 |
|
|
Сумма 2 |
|
|
|
|
|
ФИО 3 |
|
|
Сумма 3 |
|
|
|
|
8. СМС – рассылка
- Поиск по ФИО из списка клиентов в БД
- Поиск нескольких клиентов, принадлежащих определенной характеристики, например: город, группа, программа, возраст и пр.
- Шаблоны сообщений и возможность формировать индивидуальные сообщения
- Автоматическая расслка должникам, поздравление с днем рождения, напоминание о записи
Стоимость: 30 000 рублей с возможностью рассрочки.
Первый платеж: 10 000 рублей
